Loạt phim thú vị kể về Haru, một nhân viên hướng dẫn mới, một người chăm sóc Pokémon và bạn đồng hành là Pokemon Koduck cùng với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm tại một khu nghỉ dưỡng. Khi học cách làm cho những vị khách của mình vui vẻ, Haru cũng dấn thân vào một cuộc hành trình phiêu lưu, tình bạn và khám phá bản thân.